Versand

Wie lang dauert der Versand?

Wir bearbeiten Ihre Bestellung zwischen Montag und Freitag innerhalb von 24 Stunden. Ihre Bestellung wird in unserem Studio in Berlin gedruckt und für Sie versandfertig gemacht. Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen einem und vier Werktage ab dem Versanddatum. Unser Ziel ist es, Ihre Artikel spätestens ein Tag nach Ihrer Bestellung zu versenden. Bitte beachte Sie, dass es bei einem hohen Arbeitsaufkommen manchmal ein bis zwei Werktage länger dauern kann, bis Ihre Artikel unser Studio verlassen.

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Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass manche E-Mails manchmal auch im Spam-Ordner landen können.

Mein Paket ist noch nicht angekommen. Was kann ich tun?

 

Bitte überprüfen Sie zunächst selbst mit Hilfe Ihrer Sendungsinformationen (siehe oben), wo sich Ihr Paket befindet. Manchmal werden Pakete bei einem Nachbarn oder in einem Paketshop abgegeben. Wir empfehlen Ihnen zudem, Ihre angegeben Adressinformationen auf ihre Korrektheit zu überprüfen.

Fall Sie weiterhin nicht wissen, wo sich Ihr Paket befindet, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
info@wallarthouse.com

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